Wie kommst Du nun zu Eurem optimahlen Napf?
Ganz einfach: Nutze WhatsApp oder schreibe mir eine E-Mail und schildere mir kurz, warum Du mich kontaktierst, was Du Dir von mir wünscht und vielleicht, wo Eure Baustellen liegen. Ich werde mich dann zeitnah bei Dir zurückmelden.
Als nächsten Step gehen wir etwas tiefer ins Detail. Da meine Beratung online stattfindet, ist dieser Schritt wichtig, damit ich Deinen Liebling besser einschätzen kann und meine Leistung natürlich auch genau auf Euch abgestimmt ist. Danach erhältst Du von mir ein Angebot. Jetzt liegt es an Dir zu entscheiden, ob wir zusammenarbeiten wollen. Bis hierher ist für Dich alles noch kostenlos.
Wenn wir den Weg gemeinsam gehen, schicke ich Dir per Mail meinen Anamnesebogen, die Datenschutzerklärung sowie die AGB. Jetzt musst Du tätig werden und mir möglichst ausführliche Informationen, 2-3 Bilder und aktuelle Befunde (wenn vorhanden) schicken. Scheu Dich nicht vor zu viel Input für mich, zu viel gibt es nicht. Je ausführlicher ich auf diese Weise Deinen Hund und seine Problematik kennenlerne, umso besser kann ich dies in den künftigen Plan einfließen lassen. Erst mit Deiner Antwort ist ein Vertrag zwischen uns zustande gekommen. Dann erhältst Du von mir die Rechnung zu Eurem Paket.
Jetzt wird es etwas Zeit in Anspruch nehmen, denn es geht für mich an die detaillierte Auswertung des Anamnesebogens. Eventuell werde ich mich auch noch mal bei Dir melden mit der ein oder anderen Frage. Mir ist wichtig, ein Ergebnis zu erzielen, das Deiner Fellnase hilft und für Dich umsetzbar ist. Was nützt der tollste Plan, wenn er anschließend im Müll landet, Du gefrustet bist und Du unnütz Geld ausgegeben hast? Wenn wir also alle Fragen geklärt haben und ich ein Bild von Deinem Liebling und dem Alltag von Euch habe, geht’s ans Eingemachte.
Nun setze ich mich an die Planerstellung Eures optimahlen Napfs. Da es bei mir keine Standardpläne gibt, ich also nicht den EINEN Plan aus der Schublade ziehe, der zu jedem Hund passt, ist dieser Step der zeitintensivste. Je nach Fall kann dies 2 – 4 Wochen dauern, darüber sprechen wir aber im Vorfeld bereits, und ich halte Dich selbstverständlich auf dem Laufenden, wann Du mit dem Plan rechnen kannst.
Ist der Tag gekommen, bekommst Du von mir eine E-Mail. Diese beinhaltet Euren optimahlen-Napf (Ernährungsplan), eine Wochenübersicht inkl. Einkaufsliste für 1 Woche, wenn nötig einen Umstellungsplan, wenn gebucht einen Darmplan. In dem Ernährungsplan findest Du ausführliche Informationen zu allen Bereichen und auch ein genaues Datum, bis wann Eure Nachbetreuungszeit läuft. Die Erfahrungen zeigen mir: Jetzt werden erst mal einige Fragen deinerseits aufkommen. Scheu Dich bitte auch hier nicht. Es gibt keine dummen Fragen, es ist egal, wie viele Fragen Du stellst etc. Ich bin für Euch da und ich möchte diesen Weg mit Euch gemeinsam gehen. Denn nur so kann der Plan zum Erfolg führen.
Wenn Deine Nachbetreuungszeit dann später abgelaufen ist, musst Du nicht auf mich verzichten. Wenn Du möchtest – und das entscheidest einzig Du – kannst Du diese ganz unkompliziert verlängern. Darüber sprechen wir, aber wenn die Zeit gekommen ist (siehe auch zusätzliche Leistungen).

